Política de privacidad

Nueva política de privacidad
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Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita este sitio web para realizar una compra.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando usted visita el Sitio Web, recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Cuando navega por el sitio web, también recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le han remitido al sitio web e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo u ordenador y suelen contener un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" rastrean las acciones en el sitio web y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y de salida, y marcas de fecha y hora.
- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre su navegación por el sitio web.
Cuando usted realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, también recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito, nombre de usuario de Paypal, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
Cuando nos referimos a "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, utilizamos la información de los pedidos que recopilamos para tramitar los pedidos realizados a través del Sitio Web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Para comunicarnos con usted;
- examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- si coincide con las preferencias que nos ha facilitado, para enviarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
- Los proveedores y almacenistas externos de productos reciben los detalles del contenido del pedido y la dirección de entrega del comprador: los datos son necesarios para que puedan organizar el envío.
- Varios proveedores trabajan con la tienda, y para cada pedido individual puede ser una empresa completamente distinta
- Para saber qué proveedor o almacenista ha recibido los datos del comprador, éste puede enviarle una consulta por correo electrónico.

Utilizamos los Datos del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) consiente que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación a efectos de conversión de divisas. También da su consentimiento para que esta moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente al cerrar el navegador). Hacemos esto para que la moneda elegida permanezca seleccionada y coherente al navegar por nuestro sitio web, de modo que los precios puedan convertirse a su moneda local (la del visitante).

Notificaciones y marketing por SMS: Al introducir su número de teléfono en la caja e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o palabra clave, usted acepta que podamos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluyendo recordatorios de pedidos cancelados) y ofertas de marketing de texto. No se enviarán más de 6 mensajes de texto al mes. Usted reconoce que su consentimiento no es una condición de compra.
Si desea darse de baja de la recepción de mensajes de texto y notificaciones de marketing, responda STOP a cualquier mensaje de móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le hemos proporcionado en cada uno de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos para darse de baja, como el uso de otras palabras o solicitudes, no se consideran un método adecuado para darse de baja. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe HELP al número de teléfono desde el que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizar su información personal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea - puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web - puede leer más sobre cómo Google utiliza sus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

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NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no cambiamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal "Do Not Track" de su navegador.



SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación.
Si reside en Europa, tenga en cuenta que tratamos sus datos para cumplir los contratos que tenemos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que sus datos se transferirán fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

ALMACENAMIENTO DE DATOS
Si realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros hasta que nos solicite que eliminemos dicha información.

CAMBIOS
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o reglamentarias.


MENORES
El Sitio Web no está destinado a menores de 17 años.

CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected].
Términos y condiciones del marketing por SMS:
Utilizamos una plataforma de mensajería de texto a la que se aplican los siguientes términos y condiciones. Al suscribirse a nuestros mensajes de texto y notificaciones, usted acepta estos términos y condiciones.
Al introducir su número de teléfono en el momento de pagar e inicializar una compra, al suscribirse a través de nuestro formulario de registro o por palabra clave, acepta que le enviemos notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos recordatorios de pedidos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para la compra.

Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la Unión Europea con sede en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizan para enviarle notificaciones y mensajes de marketing específicos. Cuando se envían los mensajes de texto, su número de teléfono se transmite a un operador de SMS para garantizar la entrega de los mensajes.

Si desea darse de baja de la recepción de SMS y notificaciones de marketing, responda STOP a cualquier mensaje de móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que proporcionamos en cada uno de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos para darse de baja, como el uso de otras palabras o solicitudes, no se consideran un método apropiado para darse de baja. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Si tiene alguna duda, envíe un SMS con el texto "AYUDA" al número desde el que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.

Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, es posible que transmitamos sus datos personales en forma de datos de contacto y de pedido a Klarna en el momento de la compra para que Klarna pueda evaluar si usted es apto para sus métodos de pago y personalizar estos métodos de pago para usted. Sus datos personales transmitidos se procesarán de acuerdo con la política de privacidad de Klarna.